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【招商】顾客是上帝,上帝是女孩还是女人?
内衣
商机
顾客是上帝,上帝是女孩还是女人?
  • 发布时间: 2017-03-23
  • 有效时间: 2018-03-23
  • 发布单位: 福州伊人娇内衣有限公司
  • 品牌名称: 丹蓓姿内衣
  • 合作模式: 单店加盟
  • 招商区域: 全国
商机详细信息
公司介绍
品牌样品
我们经常说,顾客是上帝。很多品牌对这句话的理解是有偏差的,他们把顾客当自己的孩子一样宠爱,在产品中加入数不清的功能,不论消费者需要不需要,总之,这是为了他们好。
 
这并不是上帝。
 
对于内衣来说,God is a girl or woman?你把顾客当成初恋女友去追,光对他们好是不够的,十句我爱你不如一句我懂你,必须要做一个懂顾客的品牌。

 

一般来说,产品和品牌给消费者的应该是他们长期需要的,并且最能解决主要冲突的利益点和诉求。但现实的情况大多是,迫于构想的竞争压力,以及企业家一些个人的浪漫主义情结,我们总想给消费者提供那些,我们自认为是好的,并且许许多多的利益。
 
这会给传播自设噪音,降低传播的效率。
 
举个例子,丹蓓姿引进国际先进设备工艺、法国设计团队之后,产品舒适度与款式得到飞跃式发展,在产品卖点提炼过程中,围绕“法式优雅、优质面料、贴身裁剪、健康舒适、款式时尚”等卖点进行讨论。
 
但走访市场后,我们发现,大多数22-45周岁的中高端消费女性对内衣产品的诉求集中在舒适健康,但远非集中在产品点上,同时这阶段女性渴望品牌灵魂可以赋予她们力量,指引她们。于是丹蓓姿的广告“贴身关爱,美自内在”应运而生。贴身关爱即产品的严苛工艺,遵从人体工学设计,穿戴后宛若肌肤;美自内在即挖掘丹蓓姿女人内在美,新一代女人所散发“独立、爱己、优雅”的魅力。
 
可能从难度、原料上来说,法式设计团队、世界级原料这样的利益点会更加难得,但是对解决消费者的主要冲突并没有直接的帮助,销量才是品牌最根本的来源。
 
丹蓓姿品牌运营之道:少就是多。克制你的表达欲,不要对消费者唠叨你的好处,就是“舍得”二字的最好表达。

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