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面对这样的促销怪圈 我们应该如何应对呢?

2020年02月17日 21:22 www.ef43.com.cn 来源:内衣加盟网 责任编辑:静静

控制流失率 因人定岗
由于从业人员的工作性质和对年龄的一些限制,是店员流失的客砚现实,但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。
人员需要适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免店员有后顾之忧。

恩威并治,实行人性化管理
原则问题上坚持严肃、严格,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软。
另一方面,要对店员思想动态加以关注,店员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的店员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

适当地运用激励 店长负责制
店员工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,先从管好店长这一环节开始做起。

划区管理充分授权 发挥晨会的作用
大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。
每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作。

坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训
坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。  

学会应用表格管理
收集的很多信息、数据的汇总都要通过表格进行分析总结,将你的需求列出,形成表格文件。
再让你的店员写出分析和意见,因为店员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

(来源:网络材料整合)
版权归原作者所有

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